文章分类: Windows电脑教程

【常见错误】 客户端无法登录问题!

使用客户端的同学注意了,最近 Windows 的安全中心更新了样本,容易把 C:\Users\.config\com.vortex.helper\com.vortex.helper.exe 这个软件隔离。导致用户无法在该客户端登录账号,无法使用。


解决方法:按照截图把 com.vortex.helper.exe 还原出来,再允许在设备上运行,退出一下客户端重新打开就行了。如图所示。

 

其他杀毒软件可能也会有影响,建议把软件添加到杀毒软件白名单里面!

或者关闭杀毒软件使用

 

 

更新于:2020-12-10